Waqwaq Art Galleryとは

Waqwaq Art Galleryはソフトガラスやボロガラスなどで作成された​ガラスアート作品を専門に扱うWebギャラリーです。
日本やアメリカなど、国内外の様々なアーティストの作品を扱っています。
アップしている写真や動画とは別のものをご覧になりたい場合、お問い合わせフォームよりご希望の作品名をお知らせください。
メールに添付やYoutubeにアップすることで、ご希望の角度の写真や動画をお送りします。

お支払について

クレジットカード決済VISA / Master / AMEX がご利用になれます。
Stripeというカード決済システムを利用しているため、当ギャラリーへクレジットカード番号などが送られません。安全に決済できます。
銀行振込楽天銀行 / みずほ銀行 / ゆうちょ銀行 いずれかの口座に代金をお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品代引商品代引でお支払の場合、手数料として216円のご負担をお願いします。
商品代金が16200円を超える場合、代引き手数料は無料となります。
PaypalPaypalという決済システムを利用し、クレジットカードを使い代金のお支払が可能です。
当ギャラリーへクレジットカード番号などが送られません。安全に決済できます。
領収書について領収書の発行は行っていません。
カード会社の明細や、銀行振込の際の明細などを領収書としてご利用ください。
お支払い期限について・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
ご注文後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、5営業日以内に当社の振込先にお振込ください。
商品はご入金確認後の出荷となります。
※5営業日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動キャンセルとなります。

お届けについて

お届け方法 / 送料配送方法は以下の2種類からお選びください。

・レターパックプラス
送料無料です。
全国一律送料無料です。
配送事故時の補償はないですが、当ギャラリーでは配送時の事故が無いように万全の梱包を行っております。過去に配送事故が起きたこともありません。
レターパックプラスは最もお薦めです
考えづらいですが、配送事故が起きた場合、当ギャラリーでは責任を負い兼ねます。

・ゆうパックまたはヤマト宅急便
送料は全国一律600円です。
万が一配送事故が発生した場合、作品代金の補償を配送会社より受けることが出来ます。
受取時間帯指定や日時指定は承れません。

We will ship out of Japan using EMS.
The shipping cost of EMS is ¥2500.

 基本的にはご入金確認が取れた当日、または翌日の発送となります。
配送方法の都合上、配達日時の指定は受けることができません。
追跡番号は、配送完了通知メールにてお知らせします。
配送日時のご希望がある場合は、ご自身で配送業者にご依頼ください。
※年末・年始・ゴールデンウィーク中は発送が多少遅くなる場合があります
※発送までの期間が気になる場合は、遠慮なくお問い合わせください
付属品についてペンダントには革紐とビーズを付けて発送します。
マーブルにはマーブルスタンドを同封し、発送します。

返品、交換、破損時の対応について

返品、交換について当ギャラリーはイメージ違いの返品が可能です。
もし何らかの理由で返品したい場合は、作品の到着から3日以内にご連絡ください。
過ぎてしまった場合は対応できませんのでご了承ください。
お客様都合の返品の場合は、返送料はお客様のご負担になります。
当店からの配送料を引いた額のご返金を行います。
破損させてしまった場合についてガラス製品なので、扱いには十分ご注意ください。
万が一、破損させてしまった場合は、当ギャラリーまでご連絡ください。
当ギャラリーより、作家さんに連絡を取り、修復が可能か確認します。
修復出来ない可能性もありますので、重ねてになりますが、扱いにはご注意ください。